Terms of service
Objecto
As presentes condições têm por objectivo definir as condições gerais de venda entre a Bangaram Jewellery e o utilizador, desde o ato de compra aos diversos serviços prestados, tais como os métodos de pagamento e as condições de entrega.
Encomendas
O Utilizador poderá efectuar a sua encomenda ou pedidos de informações através do site, email ou das redes sociais.
Para concluir a sua encomenda com sucesso são requeridos determinados dados pessoais tais como e-mail, nome, morada, contacto, etc. O utilizador deverá preencher todos os campos obrigatórios para o efeito.
Na falta de disponibilidade do produto a Bangaram Jewellery compromete-se a informar o utilizador e a reembolsá-lo no montante pago no prazo máximo de 15 dias a contar da data do conhecimento dessa indisponibilidade.
Entregas
A sua encomenda será enviada após boa cobrança e entregue no prazo máximo de 1 a 2 dias úteis após expedição (salvo fins-de-semana,feriados e casos excepcionais como Covid-19).
Madeira, Açores e resto da Europa a entrega será efectuada entre 3 a 5 dias úteis (após expedição).
Assim que a encomenda é entregue aos serviços de transporte a Bangaram Jewellery informará o utilizador, enviando comprovativo de expedição, e deixará de ter responsabilidade pela mesma.
Em caso de atraso por parte da transportadora o cliente é responsável por apresentar reclamação e comunicar a mesma à Bangaram Jewellery que ajudará na resolução da entrega.
Pagamento
Os pagamentos deverão ser efectuados por transferência bancária, MB Way, referência multibanco,Pay Pal ou Cartão de Crédito, conforme seleccionado na finalização da encomenda
Dispõe de 48 horas para efectuar o pagamento após este prazo a encomenda será cancelada automaticamente.
Política de Preços
Os preços são compreendidos em euros, com taxas e impostos incluídos. A Bangaram Jewellery reserva-se ao direito de alteração de preços indicados no site sem aviso prévio.
Trocas e Devoluções
Poderá trocar a sua encomenda num prazo máximo de 15 dias a contar da data da finalização da encomenda, para isso deverá enviar um email para bangaramjewellery@gmail.com e efectuar o pedido de troca, ao qual a Bangaram Jewellery confirmará e indicará o processo a seguir.
O produto deverá estar nas mesmas condições em que foi enviado ao cliente sem ser utilizado.
Os portes de reenvio ficam a cargo do cliente.
Não são aceites devoluções.